Ուղեցույց · ԱՄՆ օրենք

ADA-ն և ձեր կայքը՝ ինչ է իրականում ասում օրենքը։

Հաշմանդամություն ունեցող ամերիկացիների ակտը (ADA) երբեք չի հիշատակում կայքերը — այն ստորագրվել է 1990-ին։ Այս ուղեցույցը բացատրում է, թե ինչպես այն, այնուամենայնիվ, սկսեց կարգավորել վեբը, WCAG-ի որ տարբերակին են դատարանները իրականում հղվում, և որ ժամկետներն են իրական՝ ի տարբերություն նրանց, որ մատակարարները հորինում են ձեզ շտապեցնելու համար։

Վերջին թարմացում՝ · Ստորև բերված յուրաքանչյուր ամսաթիվ և թիվ այդ օրը վերստուգվել է DOJ-ի, Federal Register-ի, Seyfarth Shaw-ի և UsableNet-ի դեմ։ Վերանայվել է FlexAccesses-ի հասանելիության թիմի կողմից։

Սա կրթական է, ոչ իրավական խորհրդատվություն

FlexAccesses-ը իրավաբանական ընկերություն չէ։ Արդյոք և ինչպես է ADA-ն վերաբերում ձեր կազմակերպությանը, կախված է փաստերից, որ մենք չենք կարող գնահատել ձեզ համար։ Օգտագործեք սա ձեր իրավաբանին ավելի լավ հարցեր տալու համար, ոչ թե նրան փոխարինելու։

1990-ի օրենք, որը կարգավորում է ժամանակակից վեբը

Հաշմանդամություն ունեցող ամերիկացիների ակտը ստորագրվել է 1990-ին՝ մինչ առևտրային վեբի գոյությունը, և դրա տեքստը խոսում է «հանրային սպասարկման վայրերի» մասին՝ լեզու, որ գրված է խանութների, թատրոնների և ռեստորանների համար։ Այն չի հիշատակում կայքերը։ Այդ ֆիզիկական լեզվից դեպի վեբ կամուրջը կառուցվել է դատարաններում՝ գործ առ գործ, հաջորդ տասնամյակների ընթացքում, և Robles v. Domino’s Pizza-ն խարիսխ որոշումներից է։

Մեկ նրբություն, որ մատակարարների ուղեցույցների մեծ մասը բաց է թողնում և որը կարևոր է ռիսկը գնահատելիս. դաշնային վերաքննիչ շրջանները չեն հանգել մեկ ընդհանուր պատասխանի։ Ոմանք պահանջում են կապ կայքի և ֆիզիկական վայրի միջև, մինչ Title III-ը կիրառվի, մյուսները «հանրային սպասարկման վայրը» մեկնաբանում են ավելի լայն։ Robles-ը իններորդ շրջանի որոշում է, ոչ թե ազգային նորմ։ Գործնականում սա նշանակում է, որ այն, թե որտեղ ձեզ դատի կտան, կարող է փոխել ձեր նկատմամբ կիրառվող իրավական թեստը — ինչը իրավաբանի հարց է, ոչ թե սկաների։

Title II-ը և Title III-ը նույնը չեն

Այս տարբերությունը այս էջի ամենաօգտակար բանն է, որովհետև շատ շփոթեցնող մարքեթինգ միավորում է երկուսը։

Title II-ը ընդգրկում է նահանգային և տեղական իշխանության մարմինները։ Այստեղ օրենքն այժմ կոնկրետ է. 2024 թ. ապրիլի 24-ին DOJ-ը վերջնական կանոն հրապարակեց՝ ընդունելով WCAG 2.1 Level AA-ն որպես այս հանրային մարմինների վեբ-բովանդակության և հավելվածների տեխնիկական չափանիշ։ Դա կոնկրետ, գրավոր կարգավորում է՝ ամսաթվերով, և այդ ամսաթվերը փոխվեցին 2026 թ. ապրիլին, ինչի մասին՝ ստորև՝ 04 բաժնում։

Title III-ը ընդգրկում է հանրությանը բաց մասնավոր բիզնեսները։ Այստեղ չկա կարգավորում, որ WCAG-ի տարբերակ անվանի — օրենսդրական փորձերը ձախողվել են, և DOJ-ը Title III-ի վեբ-կանոն չի հրապարակել։ Փոխարենը WCAG 2.1 Level AA-ն գործում է որպես de facto չափորոշիչ. հենց դրան են հղվում DOJ-ի կարգավորման համաձայնագրերը և հենց դա են կիրառում դատարանները։ Ուստի մասնավոր բիզնեսը կապված չէ անվանված կարգավորմամբ, բայց գործնականում չափվում է WCAG 2.1 AA-ի դեմ, երբ հայց է գալիս։

Title II

Նահանգային և տեղական իշխանություն՝ քաղաքապետարաններ, պետական դպրոցներ և համալսարաններ, դատարաններ, տրանսպորտ և special district-եր։

Չափանիշ
WCAG 2.1 Level AA
ԳՐԱՎՈՐ ԿԱՐԳԱՎՈՐՈՒՄ
Ժամկետներ
2027 թ. ապրիլի 26 — 50,000+ բնակչություն
2028 թ. ապրիլի 26 — 50,000-ից պակաս և special district-եր
Երկուսն էլ մեկ տարով երկարաձգվել են 2026 թ. ապրիլի 20-ին։
Պարտավորության աղբյուրը
DOJ-ի վերջնական կանոն, 2024 թ. ապրիլի 24

Title III

Հանրությանը բաց մասնավոր բիզնեսներ՝ խանութներ, e-commerce, ռեստորաններ, կլինիկաներ, հյուրանոցներ, բանկեր։

Չափանիշ
WCAG 2.1 Level AA
ՄԻԱՅՆ DE FACTO
Ժամկետներ
Չկան։ ADA-ի ոչ մի կանոն մասնավոր բիզնեսների համար վեբ-ժամկետ չի սահմանում, որովհետև այդպիսի կանոն չի հրապարակվել։
Ժամացույցը փոխարինում է պահանջագիրը, որ կարող է գալ ցանկացած օր։
Պարտավորության աղբյուրը
Դատական պրակտիկա և DOJ-ի կարգավորման համաձայնագրեր

WCAG-ի որ տարբերակը, և սխալը, որից պետք է խուսափել

Կհանդիպեք վստահ պնդումների, թե ADA-ն «պահանջում է WCAG 2.2»։ Զգույշ եղեք դրանց հետ։ DOJ-ի 2024-ի Title II կանոնը ընդունում է WCAG 2.1 Level AA, և Title III-ի դատական պրակտիկան ու համաձայնագրերը նույնպես հղվում են 2.1 AA-ին։ WCAG 2.2-ը չափանիշի ավելի նոր տարբերակն է, բայց ԱՄՆ իրավական համակարգը դեռ չի անցել դրան։

Գործնական պատասխանը

Ձեր աշխատանքում նպատակադրեք WCAG 2.2 Level AA։ W3C-ն այն նախագծել է հետընթաց համատեղելի, ուստի 2.2-ին համապատասխանելը նշանակում է նաև այն 2.1 AA-ին, որին օրենքն այսօր հղվում է, և ձեզ պատրաստ է թողնում, երբ կարգավորումներն ընդունեն 2.2-ը՝ ինչն է շարժման ուղղությունը։ Մեկ ծանոթագրություն ուշադիր ընթերցողի համար. WCAG 2.2-ը հեռացրել է մեկ չափորոշիչ՝ 4.1.1 Parsing, ուստի եթե պայմանագիրը կամ գնումների փաստաթուղթը պահանջում է WCAG 2.1-ի տողառտող արդյունք, գուցե դեռ պետք լինի թեստավորել և հաշվետվել այդ մեկ կետը։ Մնացած ամեն ինչ փոխանցվում է։ Դա պլանավորման որոշում է, ոչ իրավական կարծիք։

Ժամկետները, որ իրական են

Ժամկետի ճնշումը այս թեմայի ամենատարածված սխալ վաճառքի ձևն է, ուստի ահա ինչն է իրականում ամսաթվավորված, և ինչը փոխվեց այն ուժի մեջ մտնելուց չորս օր առաջ։

DOJ-ի 2024-ի Title II կանոնը սահմանել էր աստիճանական համապատասխանության ամսաթվեր հանրային մարմինների համար՝ ըստ սպասարկվող բնակչության չափի։ Սկզբնական ամսաթվերն էին 2026 թ. ապրիլի 24-ը և 2027 թ. ապրիլի 26-ը։ 2026 թ. ապրիլի 20-ին՝ առաջինի ուժի մեջ մտնելուց չորս օր առաջ, DOJ-ը հրապարակեց Interim Final Rule, որով երկուսն էլ երկարաձգվեցին մոտ մեկ տարով։ 50,000 և ավելի բնակչություն սպասարկող մարմիններն այժմ ունեն ժամանակ մինչև 2027 թ. ապրիլի 26, իսկ 50,000-ից պակաս սպասարկողները և special district-երը՝ մինչև 2028 թ. ապրիլի 26։ IFR-ն ուժի մեջ մտավ անմիջապես։

Երեք բան չփոխվեց, և դրանք ավելի կարևոր են, քան նոր ամսաթվերը։ Բովանդակային պահանջը դեռ WCAG 2.1 Level AA-ն է։ DOJ-ը հայտարարել է, որ լիովին ակնկալում է իրականացնել կարգավորումը նոր ժամկետին, ուստի սա զրոյացված ժամացույց է, ոչ թե չեղարկված։ Եվ երկարաձգումը տեղափոխում է միայն տեխնիկական չափանիշի ամսաթվերը. այն չի կասեցնում Title II-ի հիմքում ընկած ոչ-խտրականության և effective-communication պարտավորությունները, որոնք տարիներ շարունակ հիմք են ծառայել վեբ-հասանելիության հայցերի համար՝ առանց որևէ տեխնիկական չափանիշի։ Մասնավոր հայցվորները կարող են դատի տալ նաև երկարաձգման ընթացքում։

Մեկ կարևոր բացառություն. 2024 թ. մայիսի HHS Section 504 առանձին կանոնը, որը զուգահեռ վեբ- և մոբայլ հասանելիության պահանջներ է դնում HHS ֆինանսավորում ստացողների վրա, պահպանել է իր սկզբնական՝ 2026 թ. մայիսի 11-ի առաջին ժամկետը։ HHS-ը չի կրկնել DOJ-ի երկարաձգումը։ Եթե ստանում եք HHS ֆինանսավորում, DOJ-ի նորությունը ձեզ չի վերաբերում։ Ինչպես միշտ, կոնկրետ մարմնի ճշգրիտ ամսաթիվը ստուգեք Federal Register-ի ընթացիկ տեքստի դեմ, ոչ թե որևէ մատակարարի ամփոփման, ներառյալ սա։

Մասնավոր բիզնեսների համար հետհաշվարկ չկա

Եթե մասնավոր բիզնես եք, ADA-ի ոչ մի կանոն ձեզ վեբ-հասանելիության կոնկրետ ժամկետ չի տալիս, որովհետև այդպիսի կանոն չի հրապարակվել։ Հրատապություն ստեղծում է ոչ թե ամսաթիվը, այլ այն, որ պահանջագիրը կարող է գալ ցանկացած սովորական օր, և դաշնային Title III հայցերի մոտ մեկ երրորդն այժմ վեբ-խոչընդոտ է պնդում։ Ով ձեզ վաճառում է կոնկրետ «ADA ժամկետ» մասնավոր կայքի համար, վախ է վաճառում։ Գործելու ազնիվ պատճառը արդեն գոյություն ունեցող ռիսկն է, ոչ թե ժամացույցը։

Ինչն է իրականում առաջացնում հայց

Դատավարությունների ծավալը զգալի է, և 2025-ը շրջեց երկամյա անկումը։ Seyfarth Shaw-ը հաշվել է 3,117 դաշնային վեբ-հասանելիության հայց 2025-ին՝ 27% աճ 2024-ի 2,452-ի համեմատ։ Դա այդ տարվա բոլոր 8,667 դաշնային ADA Title III հայցերի 36%-ն է՝ 2024-ի 28%-ի դիմաց։ UsableNet-ը, որը հետևում է նաև Նյու Յորքի, Կալիֆոռնիայի, Ֆլորիդայի և Իլինոյսի նահանգային դատարաններին, 2025-ի ընդհանուր թիվը գնահատել է 4,928 և 2026-ի համար կանխատեսում է մոտ 6,000՝ հայցերի մոտ 80%-ը ուղղված e-commerce-ին։

Դաշնային դատարանի վեբ-հասանելիության հայցերը, ԱՄՆ

2,895
3,255
2,794
2,452
3,117
20212022202320242025
Ուշադրություն դարձրեք ձևին. հայցերը նվազեցին 2023-ին և 2024-ին, ապա 2025-ին աճեցին 27%-ով։ Ով ձեզ ուղիղ վերընթաց գիծ է ցույց տալիս, պարզեցնում է։ Աղբյուր՝ Seyfarth Shaw, ADA Title III դատավարությունների հաշվառում, 2026 մարտ։ Միայն դաշնային դատարաններ. նահանգային հայցերը, որոնք կենտրոնացած են Նյու Յորքում և Կալիֆոռնիայում, UsableNet-ը հաշվում է առանձին։

Բայց այս բողոքներում նշված խոչընդոտները հազվադեպ են էկզոտիկ։ Դրանք կուտակվում են կարճ ցուցակի վրա, և դա հենց այն ցուցակն է, որ ամեն տարի գտնում է միլիոն գլխավոր էջերի ավտոմատ սկանավորումը։

Նկարներ առանց alt տեքստի

Էկրանի ընթերցիչը հայտարարում է ֆայլի անունը կամ ոչինչ։ Դեկորատիվ նկարները պահանջում են դատարկ alt, իմաստալիցները՝ նկարագրություն։

WCAG 1.1.1

Առանց պիտակի ձևի դաշտեր

Placeholder-ը պիտակ չէ։ Առանց ծրագրային պիտակի օգտատերը լսում է «edit text» և պետք է կռահի, թե ինչ գրի։

WCAG 3.3.2 · 4.1.2

Ստեղնաշարային թակարդներ

Մոդալ, որի մեջ կարելի է մտնել Tab-ով, բայց դուրս գալ՝ ոչ, կամ հեռացված focus-օղակ։ Ստուգեք ինքներդ՝ անջատեք մկնիկը և փորձեք գնում կատարել։

WCAG 2.1.2 · 2.4.7

Ցածր կոնտրաստի տեքստ

Վեբի ամենատարածված սխալը և ուղղելու ամենաէժանը։ Հիմնական տեքստը պահանջում է 4.5:1, խոշոր տեքստը՝ 3:1։

WCAG 1.4.3

Checkout և ամրագրման ուղիներ

Այստեղ իրավական ռիսկը և կորցրած եկամուտը ճշգրիտ համընկնում են։ E-commerce-ը կազմում է հայցերի մոտ 80%-ը, և կոտրված checkout-ը ձեզ երկու կողմից է արժենում։

WCAG 2.4.3 · 3.3.1

Անհարմար մասը մեր իսկ արդյունաբերության համար. հասանելիության վիջեթ տեղադրելը ձեզ անձեռնմխելի չի դարձնում։ Հայցվորները դատի են տվել բիզնեսների, որ արդեն մեկը գործածում էին. UsableNet-ը գտել է, որ 2025-ի առաջին կիսամյակի հայցերի մոտ 22.6%-ը ուղղված է եղել overlay տեղադրած կայքերի դեմ, և հաղորդում է, որ վիջեթի առկայությունը էական զսպող գործոն չի եղել։ Վիջեթը կարող է բարելավել փորձառությունը իր կառավարումն օգտագործող այցելուների համար, բայց չի կարող ուղղել հիմքում ընկած մարկափը, որին էկրանի ընթերցիչը իրականում հանդիպում է, և դատարանները նայում են՝ արդյոք կայքն օգտագործելի է, ոչ թե ինչ գործիք է տեղադրված։

Սա միայն մեր կարծիքը չէ։ 2025 թ. հունվարին Դաշնային առևտրային հանձնաժողովը (FTC) պահանջեց, որ հասանելիության overlay-ի մատակարարը վճարի $1 միլիոն՝ կարգավորելու պնդումները, թե նա սխալ է ներկայացրել իր AI արտադրանքի՝ ցանկացած կայք WCAG-համապատասխան դարձնելու կարողությունը։ 2025 թ. ապրիլին հաստատված վերջնական որոշումն արգելում է ընկերությանը նման պնդումներ անել առանց դրանք հիմնավորող ապացույցների։ Ցանկացած «lawsuit-proof» կամ «երաշխավորված համապատասխան» պնդում՝ մեզնից թե որևէ մեկից, դիտեք որպես ամենահստակ ազդանշան՝ պայմանագիրը ուշադիր կարդալու։

Որտեղից սկսել

Հաստատեք, թե որտեղ եք, մինչ որևէ մեկը ձեզ որևէ բան ուղարկի։ Անվճար սկանը ձեզ տալիս է ամսաթվով ելակետ WCAG 2.1/2.2 AA-ի դեմ և առաջնահերթված խնդիրների ցուցակ՝ յուրաքանչյուր գտածո պիտակավորված ըստ նրա, թե ծրագրավորողն է լուծում, կոնտենտի խմբագիրը, թե վիջեթը։ Ուղղեք հստակ կետերը, հրապարակեք հասանելիության հայտարարություն, որ նկարագրում է ձեր իրական վիճակը և ինչպես հայտնել խոչընդոտի մասին, և պլանավորեք ձեր ամենակարևոր ուղիների մարդկային աուդիտ։ Եթե պահանջագիր երբևէ գա, շարունակվող ջանքի ամսաթվով գրանցումը շատ ավելին արժե, քան բեջը։

ՔԱՅԼ 1

Գործարկեք անվճար սկան

Ավտոմատ թեստավորում WCAG 2.1/2.2 AA-ի դեմ։ Առանց հաշվի, առանց քարտի։ Հուսալիորեն հայտնաբերում է WCAG 2.2 AA չափանիշների 30–50%-ը՝ բավական՝ իմանալու, թե որտեղ եք։

ՔԱՅԼ 2

Ամրագրեք ամսաթվով ելակետ

Պահպանեք հաշվետվությունը։ Ամսաթիվն է կարևորը. դա շարունակվող ջանքի գրանցման առաջին կետն է, որն ավելի ուշ շատ ավելին արժե, քան բեջը։

ՔԱՅԼ 3

Ուղղեք կոդը և բովանդակությունը

Յուրաքանչյուր գտածո պիտակավորված է ըստ լուծողի՝ ծրագրավորող, կոնտենտի խմբագիր կամ վիջեթ։ Սկսեք կոնտրաստից, պիտակներից և ստեղնաշարային հասանելիությունից։

ՔԱՅԼ 4

Հրապարակեք և շարունակեք

Հրապարակեք հասանելիության հայտարարություն՝ ձեր իրական վիճակի և խոչընդոտի մասին հայտնելու եղանակի նկարագրությամբ։ Ապա պլանավորեք ձեր կարևորագույն ուղիների մարդկային աուդիտ։

Հարցեր, որ մարդիկ իրականում տալիս են

ADA-ն վերաբերու՞մ է իմ կայքին։

ADA-ն չի հիշատակում կայքերը՝ այն ստորագրվել է 1990-ին։ Վեբին դրա կիրառումը կառուցվել է դատական պրակտիկայի և DOJ-ի իրավակիրառման միջոցով։ Պետական կայքերը ընկնում են Title II-ի տակ, որն այժմ ունի գրավոր տեխնիկական չափանիշ։ Մասնավոր բիզնեսները՝ Title III-ի, որտեղ վերաքննիչ շրջանները մեկ ընդհանուր թեստի չեն հանգել և տեխնիկական կարգավորում չկա։ Արդյոք ձեր կազմակերպությունն ընդգրկված է՝ ձեր իրավաբանի հարցն է։

Մասնավոր բիզնեսների համար ADA-ի ժամկե՞տ կա։

Ոչ։ ADA-ի ոչ մի կանոն մասնավոր բիզնեսների համար վեբ-հասանելիության ժամկետ չի սահմանում, որովհետև այդպիսի կանոն չի հրապարակվել։ Ամսաթվավորված ժամկետներ կան միայն DOJ-ի Title II կանոնի ներքո, որը վերաբերում է նահանգային և տեղական իշխանությանը։ Ով ձեզ վաճառում է կոնկրետ «ADA ժամկետ» մասնավոր կայքի համար, վախ է վաճառում։

Որո՞նք են DOJ-ի Title II-ի ընթացիկ ժամկետները։

2026 թ. ապրիլի 20-ին DOJ-ը հրապարակեց Interim Final Rule՝ երկու ամսաթիվն էլ մեկ տարով երկարաձգելով։ 50,000 և ավելի բնակչություն սպասարկող մարմինները պետք է համապատասխանեն մինչև 2027 թ. ապրիլի 26, իսկ 50,000-ից պակաս սպասարկողները և special district-երը՝ մինչև 2028 թ. ապրիլի 26։ Ինքը պահանջը՝ WCAG 2.1 Level AA, չի փոխվել։ HHS Section 504 առանձին կանոնը պահպանել է իր սկզբնական՝ 2026 թ. մայիսի 11-ի ամսաթիվը։

ADA-ն պահանջու՞մ է WCAG 2.2։

Ոչ։ DOJ-ի Title II կանոնը ընդունում է WCAG 2.1 Level AA, և Title III-ի համաձայնագրերն ու դատական պրակտիկան նույնպես հղվում են 2.1 AA-ին։ WCAG 2.2-ը չափանիշի ավելի նոր տարբերակն է, բայց ԱՄՆ օրենքը դեռ չի անցել դրան։ Ձեր աշխատանքում 2.2-ը նպատակադրելը, այնուամենայնիվ, ողջամիտ ընտրություն է, քանի որ այն հետընթաց համատեղելի է։

Հասանելիության վիջեթը կպաշտպանի՞ ինձ հայցից։

Ոչ, և մենք ինքներս վիջեթ ենք վաճառում, ուստի ընդունեք սա որպես կշռադատված պատասխան, ոչ թե մրցակցի հարված։ Հայցվորները դատի են տվել բիզնեսների, որ արդեն overlay էին գործածում, և դատավարությունների հաշվառողները հաղորդում են, որ դրա առկայությունը զսպող գործոն չի եղել։ 2025-ին FTC-ն overlay-ի մատակարարից պահանջեց $1 միլիոն՝ պնդումների համար, թե իր արտադրանքը կայքերը WCAG-համապատասխան է դարձնում։ Վիջեթը օգնում է իր կառավարումն օգտագործող այցելուներին, բայց չի ուղղում ներքևի մարկափը։

Տարեկան քանի՞ վեբ-հասանելիության հայց է ներկայացվում։

Seyfarth Shaw-ը 2025-ին հաշվել է 3,117 դաշնային հայց՝ 27% աճ 2024-ի 2,452-ի համեմատ, ինչը կազմում է այդ տարվա բոլոր դաշնային ADA Title III գործերի 36%-ը։ UsableNet-ը, որը հետևում է նաև նահանգային դատարաններին, 2025-ի ընդհանուրը գնահատել է 4,928 և 2026-ի համար կանխատեսում է մոտ 6,000։ Հայցերը նաև սառցաբեկորի տեսանելի գագաթն են. պահանջագրերը շատ ավելի տարածված են և ոչ մի տեղ հաշվառված չեն։

Աղբյուրներ. DOJ-ի ADA Title II վերջնական կանոն, 2024 թ. ապրիլի 24, և համապատասխանության ամսաթվերը երկարաձգող Interim Final Rule, Federal Register, 2026 թ. ապրիլի 20 (բացվում է նոր ներդիրում); FTC-ի վերջնական որոշում, 2025 ապրիլ (բացվում է նոր ներդիրում); Seyfarth Shaw, ADA Title III դատավարությունների հաշվառում, 2026 մարտ; UsableNet-ի 2025 տարեվերջյան և 2026 միջանկյալ հաշվետվություններ; W3C WAI, WCAG 2 ակնարկ (բացվում է նոր ներդիրում)։ Հայցերի քանակը և ժամկետները փոխվում են. ստուգեք ընթացիկ թվերն ու ամսաթվերը առաջնային աղբյուրի դեմ։ Միայն կրթական, ոչ իրավական խորհրդատվություն։

Իմացեք ձեր ռիսկը մինչ նամակը։

Անվճար սկան WCAG 2.1/2.2 AA-ի դեմ, առանց հաշվի, յուրաքանչյուր գտածո՝ պիտակավորված ըստ նրա, թե ով է ուղղում։ Ազնիվ ելակետ՝ ազնիվ գրանցման համար։